El Talento Humano: un Activo imprescindible en la Empresa

El Talento Humano: un Activo imprescindible en la Empresa

En una empresa es muy común escuchar hablar de temas importantes que siempre deben estar en el foco de la atención, como lo son la productividad y la competitividad, pero la realidad lleva a pensar si realmente las empresas son capaces de identificar no sólo sus factores de producción, sino también el impacto de cada uno de estos factores en las tan anheladas metas de productividad y competitividad.

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En esta oportunidad el experto empresarial Axel Preuss-Kuhne trae una reflexión muy concreta pero contundente de la importancia real que le ofrecen los factores de producción al desarrollo y posicionamiento de una empresa, pero concentrando la atención, en tal vez, el más importante de todos: el Talento Humano.

El Talento Humano, ¿es valorado en su Organización?

Las empresas requieren de todo tipo de recursos para poner en funcionamiento su propósito empresarial. Entre esta gama de factores de producción se encuentran los recursos financieros representados ya sea por el dinero que tiene la empresa para invertir o la capacidad de endeudamiento que pueda demostrar ante las diferentes entidades financieras. También son factores importantes los recursos técnicos o tecnológicos que no son más que las maquinarias, equipos, herramientas e infraestructura que todo negocio requiere para trabajar.

Pero hay un factor muy especial y que equívocamente suele recibir menos reconocimiento: El trabajo humano, el talento que lleva a desarrollar cada una de las actividades de la organización, el talento que siembra de magia todos los procesos, llámense administrativos o técnicos, y que le generan realmente riqueza al producto o servicio que la empresa está ofreciendo en el mercado.

De la Gestión del Talento Humano a la Gestión del Conocimiento

Tal vez lo anterior suena a retórica retrógrada en la que se repite el discurso que no se valora y no se tiene en cuenta el trabajo realizado por las personas en el desarrollo y crecimiento de las empresas. Pues para asombro de muchos, no es una posición reaccionaria de los derechos y del valor del trabajo, es el reconocimiento que en la actualidad están haciendo las más grandes empresas del mundo al Talento Humano como el promotor real del engrandecimiento y posicionamiento de estas organizaciones en el mercado global.

Es así como las nuevas teorías de la administración contemporánea incluyen el manejo y gestión de este recurso como uno de los más importantes para la organización empresarial. Incluso en su forma más evolucionada ya no lo llaman Gestión Humana o Gestión del Talento sino Gestión del Conocimiento, título que le endilga el reconocimiento y la importancia que realmente ésta tiene en el desarrollo organizacional.

Entonces se puede dar por sentado que en la actualidad cuando se habla en las empresas del área de Talento Humano, se hace una relación inmediata con el Conocimiento de las personas que realizan procesos importantes para la empresa.

El Conocimiento es entonces ese factor al interior de la organización que tiene la capacidad de proponer mejoras a los sistemas de producción, al manejo eficiente de maquinaria y equipos a través de la experticia que van adquiriendo con el tiempo sus operarios, al acondicionamiento o replanteamiento de estrategias desde las áreas operativas, comerciales o estratégicas. El Conocimiento conlleva a alcanzar mejores condiciones para el logro del posicionamiento de la empresas en el mercado,  Conocimiento que también es relevante en el manejo eficiente de la información contable, financiera, administrativa y legal que orientan la toma de decisiones.

La importancia de gestionar el Talento Humano

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Teniendo claro lo anterior, se puede entonces trabajar sobre la gestión de este importante factor para la empresa. La Gestión del Talento Humano se define como una serie de procesos que buscan no sólo atraer sino también desarrollar, motivar y retener todo ese conocimiento que reposa en las personas de la organización. Es decir, el Área de Gestión Humana persigue alcanzar los propósitos y metas de la empresa, sin dejar de lado el desarrollo profesional y personal de todos y cada uno de sus colaboradores.

Entre algunos de los principales propósitos que debe cumplir el Área de Gestión Humana en las organizaciones se encuentran:

  • Promover entre los colaboradores de la organización el mejor ambiente que conlleve a garantizar el logro de los objetivos y metas de la empresa.
  • Responder a la empresa por el desempeño eficaz de todos y cada uno de los colaboradores.
  • Tener siempre presente y tratar de dar solución efectiva a las necesidades de los colaboradores de la empresa.
  • Equilibrar los propósitos individuales de los colaboradores y alinearlos a las metas y propósitos de la organización, es decir crear un equilibrio entre los objetivos individuales de los empleados y los de la organización.
  • Sumarle a la empresa colaboradores dotados con las mejores características personales y profesionales.
  • Crear y establecer un clima organizacional positivo que se traduzca en equipos de trabajo de alto rendimiento para la empresa.

Todo lo anterior planteado a través de un Sistema de Gestión que le permita a la empresa medir, administrar y evaluar el desempeño de todos sus colaboradores. Un Sistema de Gestión que ayude a una mejor visión sobre las competencias y habilidades que se requieren alcanzar al interior de la organización para lograr el éxito personal y empresarial.

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